Afin d’être toujours plus transparent dans notre rôle de facilitateur de mobilité, nous avons également fait le point avec Antoine sur toute la partie commerciale. Vous avez envie ou besoin d’un véhicule spécifique ? Un ajustement de votre contrat est nécessaire ? Alors Antoine est votre interlocuteur ! Quel est le rôle d’Antoine, commercial chez …
Le conseil chez Elat : l’expertise d’Antoine Lire la suite »
Que se passe-t-il lorsque vous rendez un véhicule arrivé en fin de location chez Elat ? Quels frais sont à prévoir ? Zoom sur l’étape de la restitution avec Augusto, directeur VO chez Elat. La restitution de véhicule, dernière étape du contrat de location Votre contrat de location (qu’il s’agisse d’une location longue, moyenne ou …
La restitution de véhicule chez Elat : zoom sur cette étape avec Augusto Lire la suite »
Outre l’entretien, vous vous posez peut-être des questions sur la gestion des sinistres, en cas d’accident ou vol de votre véhicule. Pour toutes ces situations pas très drôles, Guida est à vos côtés. Assistance en cas de sinistre : que prévoit Elat ? En cas d’accident, vol, tentative de vol, incendie, panne ou bris de …
La gestion des sinistres chez Elat : le point avec Guida Lire la suite »
Dans notre démarche d’être toujours plus transparent chez Elat, nous avons imaginé une petite série d’articles pour détailler nos pratiques, nos conditions… et tout simplement notre fonctionnement. Aujourd’hui, zoom sur l’entretien chez Elat, géré par Audrey. En quoi consiste l’offre Entretien d’Elat ? L’offre Entretien d’Elat inclut : Révisions, Réparations mécaniques, Remorquage en cas de …
L’entretien chez Elat : explications avec Audrey Lire la suite »
Bonjour à tous, Vous le savez, la transparence est une valeur très importante chez Elat. C’est avec cette valeur à l’esprit que nous avons imaginé une série d’interviews de collaborateurs Elat, afin d’éclaircir tous les points pouvant paraître flous : Comment trouver le véhicule dont j’ai besoin ? Comment choisir la durée de location ou …
Les collaborateurs Elat vous expliquent tout ! Lire la suite »
